飛雪迎春到，在無錫迎來了第一場雪之際，濟康醫(yī)院召開了2023年度住院病員家屬座談會。本次會議旨在通過與家屬近距離交流，可以更清晰地了解住院病員的真實需求，便于尋找差距實時改正，更好地為住院病員服務(wù)。窗外寒氣逼人，零下6、7度的寒冷也沒能阻擋家屬關(guān)心患者的腳步。屋內(nèi)暖意融融，處處透露出濟康人的真心實意。
會議由業(yè)務(wù)院長費靜霞女士主持。費院長首先代表醫(yī)院向不畏嚴寒來到醫(yī)院參加座談會的家屬表示最衷心的感謝和最誠摯的問候，感謝他們一直以來對我們濟康醫(yī)院的信任和支持，感謝他們在如此寒冷的季節(jié)里懷揣一顆火熱的心如約參加座談會。接著，費院長介紹了濟康醫(yī)院一年以來取得的成就，她著重介紹了醫(yī)院人才引進、提升醫(yī)療護理質(zhì)量、切實做好后勤保障等方面取得的成就，更著重介紹了我們在服務(wù)住院病員方面的康復(fù)活動新舉措，包括每天的晨間鍛煉和春、秋游等活動，深得家屬認可。
接下來，病區(qū)主任姚建軍先生代表醫(yī)療骨干發(fā)了言，他主要介紹了醫(yī)院在醫(yī)療方面的質(zhì)量保證，姚主任坦言，由于幾位高級主任的加盟，濟康醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量取得了根本性的改變，他向家屬保證，濟康醫(yī)院是一家負責(zé)任的醫(yī)院，他也請家屬放心，把病人交給我們，我們一定視病人如親人，用我們滿腔的熱忱和技術(shù)，盡心盡力，盡可能讓病員和家屬滿意。
家屬討論環(huán)節(jié)十分熱鬧，家屬們發(fā)言十分踴躍，他們既肯定了濟康醫(yī)院為他們親人提供的醫(yī)療護理服務(wù)，也對我們濟康醫(yī)院提出了新的要求和希望。座談會在熱烈的氣氛中結(jié)束。家屬們紛紛表示，濟康醫(yī)院主動向家屬征求意見的做法十分值得肯定，希望我們再接再厲，把他們的親人關(guān)照好，也希望今后還要繼續(xù)保持這種精神，多與家屬溝通。最后，他們表示他們的親人在這里接受治療他們很放心。
家屬代表發(fā)言
